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客服电话作者：张南华
看完档后各位领导请按照最后的说明进行联署
实行双经理制，主要是第六届品牌部取得较好的管理效果，应该留下任正副部长的人数较多，人才也较多，所以多设一个职位（加一个部长名额），以免副部人数超过协会规定人数的最大值。另外当时品牌部的竞选者，不止一人有资格当正部长，鉴于这些参选人在过去一年沟通合作能力都很强，故设两位正经理，合作完成部门的领导
不过也许天不测有风云，这些人成为正副部长之后，沟通不如过去好，因为可能大家误用了双经理试用制度，原因就是制度设立者没有将些制度解释清楚，现在我作为此制度的提出者，有义务和有必要去对品牌部双经理制度进行诠释，现任各位正副部长了解制度的根本时，请尽快纠正有误的理解，促进品牌部的健康发展
管理是一种艺术，同时一个集体的机构设置也是一种艺术，不是一成不变墨守成规的，所以我们有时加以创新，以寻找更适合我们发展的管理制度。但是每种投资都会有风险，试 用此双经理制度也有风险，如果处理得好，那么部门的实力大增，可能因为这样部门的作为是比以前是番一翻；但是，如果处理不好，造成两位经理定位不明确，可能会导致沟通失败而变得相互削弱职能和信心，造成高层发生大动荡，影响部门的稳定团结。故在高层者必需注意自己的职责、形象、职能范畴，有分工又有合作，不多做也不少做，同时注意以身作则，为人学长，必给师弟师妹好的示范作用。这里说到的是做大事者要有大海的容纳量，也就是说“宰相肚里能撑船”，各位正副部长在沟通过程中要注意发掘对方的优点、欣赏相互间的好处，有误会不要沉默，一要及时沟通好以免形成仇恨，二是要谅解对方要最大限度地原谅对方，因为作为部门管理层，你们已经不是简单机械的一个人，而是密切地关切到集体的一个关键元素，可谓牵一发而动千钧。
实行双经理制度，不应该成为大家的负担，而是应该是一种光荣的事情，表明了我们的人气旺盛，我们的部门强大，是其他部门所羡慕的，以下为双经理制度的诠释要点
1、 纠正一些错误观点。双经理不代表双部长制度+项目经理=正部长，是一个正部长，不是两个，两者合二为一，以减轻正负责人的负担，节约时间和精力，并且用尽人才，适才则尽用，使得人力资源得到优化配置，经理是指经营管理者，部门有两位主要经营管理者，分别分管不同的方向，因为他们的名字分别定位为统筹经理和项目经理，如果两人因什么事情而撞在一起，那就错了，这说明他们都不明白自己当初竞选时的定位是如何的。现在我作为制度的试用者，我很郑重的说明一下：统筹经理
2、 有人说双经理制度没有一个围绕的核心，那是错误的，在定位上，职能最广、权力最大、责任最大的是统筹经理，随后是项目经理，项目经理是第二把手，是协助统筹经理领导部门的唯一性高层人员。如果统筹经理把该尽的责任转给项目经理，那证明统筹经理已经失职不负责任，所以有必要将两者的职能范围加以界定。这与创协的会长级制度是一类型的，协会有策划会长、执行会长，但没有副会长，策划会长是全面负责协会事务的决策人，而执行会长处于执行、协助的定位上面，如果双经理产生不协调的情况，得参考一下协会的会长制度，还有市委书记和市长的关系，也就是同级不同职责，不同权力大小、责任也会相应的不同
3、 统筹经理是品牌部的最高决策者，也就是第一把手，具有最高决策权和最高执行权其职责范畴包括全面操作制度、决策、人事任免、大型项目、策划、管理、代表部门对外交流、对外拓展项目、审批部门的项目、管理项目经理和部门副经理。此外，统筹经理必须积极联络外界组织和企业，为部门成员提供更多的实践机会和活动次数；统筹经理承接协会下达的活动项目，特别是大型项目，统筹经理得积极跟各部门、校内组织、校外组织积极联系。例如说创协是校内比较大，人比较多的社团，但好像在某些方面有些学院的学生会做得会更好，我听了某学生会的部长说，他们部门太忙了，同时接了四五单活动在搞，所以统筹经理关键要在这方面下功夫，提供多点机会给干事，这样才是一个部门成功的关键要点，整个部门20多人正需要很多锻炼和机会。如果到干事问起：“什么时候有活动？为什么没有活动？”那就为已经太迟了，所以设计、策划和组织活动是一个很关键的职能，别小看。例如设计一些关于公关的、交流的、采访的、讲座的、团队活动的、部门间比赛的、对外谈判的活动，甚至有能力可组织什么训练营、思维开发营、组织专业学习班等（可参考05届会长吴凤义和前品牌部部长的管理做法）
4、 项目经理是品牌部的最重要的协调者和执行者，主要是协助统筹经理做好领导工作，也就是在统筹经理的框架下面可以有百分百的自主权，而对于那些前所未有的、或统筹经理不知情的情况下，得先主动跟统筹经理沟通，方可对下部宣布。项目经理的职能范畴是主内为主，协调部门内部的管理，直接管理三个职能小组（政策性事务除外），具体来讲负责宣传事务、新闻传播、公共关系、采访、被动式外联（即商家主动找上门的联络、或向统筹经理申请授权主动对外拓展联络网），组织部门文化、负责教育、培训、培养干事，使他们成为有技术有能力的接班人、网络营销、负责星河科学园，主动联系网络创业部，一起发展IT事务，使得品牌形象推广更有效（参考06届品牌部部长具体事务和组织活动的做法）
5、 统筹经理和项目经理的关系是主导与协调的关系，为了避免出现两个声音，项目经理必须了解统筹经理的政策，做好协调和协助、强化音效的工作，任何副经理和项目经理的新政策都要经过统筹经理的审批
6、 除了策划会长外，正经理之间和副经理之间无权私自进行调整或辞退，这是对上届竞选的尊重，对当初自我展示的肯定
7、 至于会议：由于两位经理不是同一条水平线的，所以部门内部会议主要由统筹经理主持，由项目经理协调和补充，二者口吻要一致，要做到这点，也就是项目经理得有条件的服从和支持统筹经理的决策，统筹经理则有义务在决策初稿之后的第一时间跟项目经理沟通，项目经理提出建议和想法，完美和共同参与决策，而部门各位副经理，则无权参与决策，但得积极建议；第二就是项具体活动项目会议应该由项目经理组织主导会议，统筹经理可以不参与；第三是对外会议、协会会议由两人共同主导，统筹经理更偏向总结、定音！
8、 沟通是一种艺术，不会沟通的人是笨蛋。只要两位经理沟通得好，那就不会产生相互之间的误解，有时我们在管理中也需要有一定的层次感，也就是说天下没有百分之一百的民主，有时下级对上级的服从就是对部门的一种负责。我们不管是在哪里，都要以大局为重，在某些时候越权是有好处的，但是坏处会更多。作为统筹经理，得有权力和有义务处理部门的一切东西，如果因为想保护其他同事而不作为，或所权力和责任“让”给同事，那就是不合乎管理的规律，也就是不负责任、偷懒，辜负上届的悉心栽培。所以统筹经理得是最有主人翁精神的一个人，是冲锋陷阵、最能保护部门成员的人，这是一种责任。所以统筹经理、项目经理、部门副经理等，都要对自己的定位要认识清楚，要尽到自己的责任，也要做好自己的事情，该提高威信的一定要提高，因为这是部门运作的基本，不该高声的就控制调整音量，这也是部门运作的基本。正所谓识事务者为俊杰，大家是不是俊杰了呢，所以应该多点反思自己各方面的问题，是优点的就积极发扬，是缺点的就要决心改下来，因为我们将来面对的是一个社会。作为集体里面的一员，每个人都以集团利益为重，个人得失和荣誉为次，凭着一颗热情、宽容、谅解、互助、友好的心，凡事以微笑对待，以热情和美好去化解一切的误会和矛盾，那么我相信天下本无事，庸人常自扰。所以建议统筹经理用好权力，尽情行使自己的权力，提升威信，并不是鼓励你们去争取个人名誉和利益，而是这样做是对部门负责的一种表现，因为无规距不成方圆，同时项目经理要尽职尽责，做好自己的协调职能，对上级的决定要尊重和乐意执行，做到有条不紊。另外遇到困难要镇定沉着，不要过冲动和感情用事，注意用理性的客观的态度去解决，在那有情有义的眼神里流露出一股理性的光芒，如果这点也做不到，那就不具备成功的条件了
9、 顺便说一下每个副经理的职能范围问题，具体的资料在以前已经有。以下为各组的负责人副部和统筹经理、项目经理一起组织完成
A、 广告组：VI设计（海报、传单、展板、易拉宝、协会杂志、文化衫设计）、广告(广告策划、广告设计、宣传视频制作)、网站美工（网站宣传的图片、动画，制作网络广告、主要服务对象为www2.suec.cn 和www.soch.gd.cn，和各部门博客、各SUEC.CN的二级频道，具体要以网络部进行沟通合作）
B、 传媒与公关组：新闻传播（写新闻、在网络发布新闻、把新闻投到校级媒体或市级媒体、进行媒体战略、研究和实践传播理论）、公共关系（即是公关，对外采访，主动与公司沟通合作、与校外组织合作、提高协会的公众形象、组织在校内开展公关活动）、网络品牌推广和营销（创协主页的内容维护、其他相关网站的维护、网络产品营销、品牌形象营销、网站推广、网络品牌推广）、文化发展（部门文化、创业文化、深圳文化）
C、 项目执行组：承接协会和部门的活动组织、积极对外取得活动项目、组织文娱活动和部门的团队拓展、对外谈判或业务联络、承办或主办组织讲座。这主要由统筹经理和副部长一起来组织完成
D、 关于品牌部（项目经理和传媒与公关组负责人带领的）参与的星河科学园，要尽责和网络部合作完成“发展协会IT事业”的使命，网络部是从事技术性的和电子商务的（创业联盟网www.soch.gd.cn 开发、创业学院网www.cy.suec.cn 和深大在线商城www.sochok.com ）,品牌部是从品牌、设计、新闻、营销方面下的（如www2.suec.cn和其他的网站）。具体参考《科技创业者协会IT发展规划》，品牌部尽责，那么以下就是几项要至少做到的指标：
（1）网站内容要充实，包括总网和其它网页（具体参考《科技创业者协会IT发展规划》），更新频率要高（这么多工作人员了，每周至少全面更新一次）
（2）要进行积极有成效地推广网站，通过各种手段做好网络营销工作，目的是为了提高我们的浏览量和排名，为下一步更伟大的工程作准备
（3）有了很好的推广成效，即有资本了，这时可以进行线上广告推进业务、电子商务活动和面向商家的谈判营的建立（参考开心立人网的作法，其实我们网站的排名实力并不在其之下）
（4）现有网络产品的推销和宣传（本年度主要是域名系统推销）、开发更多的网络产品